У волгодонцев появилась возможность обозначать проблемы, предлагать решения и выдвигать инициативы

В городе заработала цифровая платформа «Активный горожанин». Жители Волгодонска могут вовремя сообщить о проблемах в городе, предлагать решения, а также выдвигать свои инициативы в электронном формате. Об «Активном горожанине» 3 сентября рассказали в администрации города.

«Активный горожанин» – это цифровая платформа вовлечения жителей Ростовской области в решение вопросов городского развития. Этот сервис доступен и для жителей Волгодонска – https://ac.ibzkh.ru/.

Зайти на платформу можно и через официальный сайт администрации Волгодонска http://volgodonskgorod.ru/ (виджет «Сообщения. Инициативы. Голосования»).

Горожанам платформа позволит быстро и удобно сообщить о любой коммунальной проблеме. К примеру, сфотографировать большую яму на дороге, упавшее дерево или открытый люк, а затем с описанием проблемы и указанием места на карте загрузить обращение в платформу. Коммунальные службы в свою очередь через «Центр управления городом» получат сообщение об обращении и в указанные сроки должны будут отреагировать: либо исправить, либо отчитаться о сроках исполнения. Контроль за исполнением также будет осуществлять программный.

Кроме того, через платформу «Активный горожанин» делиться идеями по решению городских проблем, выдвигать инициативы.

Основные задачи цифровой платформы:

•Обеспечить жителям возможность публично сообщить властям о городских проблемах
•Помочь органам исполнительной власти города своевременно обнаружить, устранить и предупредить возникновение проблем в городе
•Увеличить скорость реакции и повысить прозрачность принимаемых решений
•Усовершенствовать деятельность городских служб
•Вовлечь жителей в процесс совместного управления городом (подача идей, планирование, принятие решений, контроль за исполнением)
•Обеспечить полноправное эффективное партнерство власти и жителей города.

Жители города смогут воспользоваться сервисом и в своем телефоне с помощью специального приложения, которое доступно как на платформах Android, так и на IOS.

Данная платформа внедрена в 6 «Умных городах»: Волгодонск, Таганрог, Новочеркасск, Шахты, Новошахтинск, Батайск.

Екатерина Единственная